Описание процесса дефектовки и диагностики
Клиент пожаловался, что время нагрева воды в бойлере Smalto выросло почти вдвое по сравнению с первым годом эксплуатации, хотя видимых поломок или посторонних звуков не было. Мастер замерил фактическое время выхода на заданную температуру — результат подтвердил жалобу.
После вскрытия фланца мастер обнаружил толстый слой накипи на нагревательном элементе — теплоотдача была сильно снижена. На модели Smalto DL с двойным баком защита от накипи, встроенная в конструкцию, со временем перестает полностью справляться с жесткой водой без профилактики.
Мастер также проверил термостат — узел работал корректно, что подтвердило: основная проблема именно в накипи на ТЭНе.
Описание процесса ремонта
Мастер согласовал с клиентом замену ТЭНа на новый и чистку бака от накипи и осадка на дне через фланцевое отверстие.
Элемент заменили на оригинальный, бак дополнительно почистили от осадка, что вернуло эффективность нагрева к паспортным значениям.
После сборки бак заполнили водой, мастер замерил время нагрева при полной мощности — показатель восстановился до нормы. Клиенту даны рекомендации по регулярной профилактике раз в 1-2 года. Выдана гарантия на выполненные работы сроком 6 месяцев.