Гарантия на ремонт и обслуживание водонагревателей

Оставьте заявку на ремонт вашего устройства

Диагностика – бесплатно
Мастер приедет в течение 40 минут
Среднее время ремонта – 50 минут
Работаем без выходных с 8:00 до 22:00

Компания HandyPRO предлагает своим клиентам гарантию на все виды ремонта и обслуживания водонагревателей в Москве. Мы уверены в качестве своих услуг и предлагаем гарантии, чтобы вы могли быть уверены в долговечности и надежности выполненных работ.

Скидка 20% при заявке online

Оставьте заявку на ремонт вашего устройства

Что покрывает гарантия?

Мы предоставляем гарантию на все виды ремонта водонагревателей, включая замену нагревательных элементов, ремонт труб и клапанов, а также установку новых систем.

В рамках гарантии мы обеспечиваем исправность работы всех элементов, на которые был произведен ремонт.

Срок гарантии

Срок гарантии на работы, выполненные нашей компанией, составляет 12 месяцев с момента завершения ремонта. На замененные детали также предоставляется гарантия сроком до 1 года.

Что не покрывается гарантией?

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные:
  • Несоответствующими условиями эксплуатации (например, использование устройства в условиях повышенной влажности или перепадов напряжения).
  • Повреждениями, вызванными внешними факторами (удары, падения и т.д.).
  • Нарушением инструкций по эксплуатации.

Процесс подачи заявки на гарантийное обслуживание

Как подать заявку?

 Если после выполнения работ возникла проблема, которая подпадает под гарантию, вы можете подать заявку на бесплатное гарантийное обслуживание. Для этого:

  1. Свяжитесь с нами по телефону или через форму на сайте.
  2. Укажите номер заказа или квитанции и опишите проблему.
  3. Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы договориться о выезде на осмотр.

Получи скидку -20%

Дарим скидку 20% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Звонок или заявка не обязывают вас соглашаться с ремонтом

Нет скрытых позиций в прайс-листе

Нажимая на кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности

Порядок устранения неисправностей

Если неисправность подтверждена в рамках гарантии, мы проведем диагностику и устраним проблему в кратчайшие сроки. Мы предоставляем бесплатное исправление всех дефектов, связанных с выполненными работами.

Ответственность и обязательства компании

Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественные услуги. В случае выявления дефектов в результатах наших работ мы обязуемся:

  • Провести бесплатный ремонт или замену неисправных частей.
  • Обеспечить оперативное устранение проблемы.

Все работы выполняются опытными специалистами с использованием качественных запчастей и оборудования.

Права потребителей

Право клиента на возврат

В случае, если ремонт не устранил проблему или работа была выполнена некачественно, вы можете подать заявку на возврат средств или обмен устройства. Мы рассматриваем все случаи индивидуально и гарантируем честное решение.

Гарантии на замененные детали

Все замененные детали имеют гарантию, которая действует до 1 года. Мы используем только сертифицированные и проверенные детали, что гарантирует долговечность и надежность работы вашего водонагревателя.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если проблема с водонагревателем возникла спустя несколько месяцев после ремонта?

Если проблема возникла в течение срока гарантии, мы бесплатно проведем диагностику и устраним неисправность.

Можно ли получить замену деталей, если они сломались через месяц?

Да, если замена была произведена в рамках ремонта, детали имеют гарантию, и мы произведем замену или починку без дополнительной оплаты.

Контактная информация для гарантийных случаев

Для подачи заявки по гарантии или получения консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Телефон: +7 (495) 137-96-45
  • Электронная почта: info@masterboilermsk.ru

Компания HandyPRO предоставляет гарантию на все выполненные работы и замененные детали, чтобы вы могли быть уверены в их долговечности. Если у вас возникли вопросы по гарантии, не стесняйтесь обратиться к нам — мы всегда готовы помочь!

Наши контакты

Основной:

Москва, Таганка, ул. Школьная, д. 22.

Филиалы:

Москва, ул. Преображенская пл, 12

Москва, ул. Кутузовский проспект, 15

Москва, ул. Академика Анохина, 18

📞 +7 (495) 137-96-45

Работаем без выходных с 9.00 до 22.00

Выезжаем во все районы Москвы и до 40 км от МКАД

Прием заявок с 7.00 до 00.00

Нажимая на кнопку, вы подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности

Логотип Handy PRO