Описание процесса дефектовки и диагностики
Клиентка сообщила, что при каждой попытке включить компактный бойлер FDM 15 срабатывал автомат защиты в квартирном щитке, и электричество в санузле отключалось полностью. Мастер проверил сопротивление изоляции ТЭНа относительно корпуса мегомметром — прибор показал критически низкое значение, характерное для пробоя изоляции нагревательного элемента на металлический корпус.
Визуальный осмотр показал трещину в керамическом изоляторе элемента, через которую вода могла замыкать нагревательный элемент на бак при определенных условиях. Мастер проверил проводку и автомат на щитке — параметры соответствовали требованиям прибора, что исключало проблему на стороне электросети.
Мастер также проверил термостат отдельно — узел был исправен, что подтвердило: причина именно в пробое изоляции ТЭНа через треснувший керамический изолятор.
Описание процесса ремонта
Учитывая подтвержденный пробой изоляции, представляющий опасность поражения током, мастер незамедлительно согласовал с клиенткой замену ТЭНа на новый элемент с усиленным керамическим изолятором.
Старый элемент демонтировали, посадочное место фланца очистили. Новый ТЭН с усиленной изоляцией установили вместе с новой прокладкой фланца, крепеж затянул равномерно.
После сборки мастер повторно замерил сопротивление изоляции нового элемента — показатель значительно превышал минимально допустимое значение. Прибор включили в сеть и проверили работу под нагрузкой в течение двадцати минут — автомат ни разу не сработал. Клиентке выдана гарантия на деталь и работу сроком 12 месяцев.