Одна секция ТЭНа не греет: Garanterm GTI 50

Описание процесса дефектовки и диагностики

Клиент заметил, что вода в плоском двухбаковом бойлере GTI 50 нагревается слабее обычного, хотя прибор работал без явных сбоев и индикация на панели не показывала ошибок. Мастер измерил температуру воды на выходе при полном цикле нагрева — показатель был заметно ниже паспортного значения для полностью исправного прибора.

После разборки корпуса мастер проверил оба бака двухбаковой конструкции по отдельности, поскольку в этой модели каждый бак имеет собственный нагревательный элемент для одновременного нагрева и расхода воды. Проверка мультиметром показала, что ТЭН в одной из секций полностью исправен, а во второй — обрыв цепи, что и объясняло нагрев только половины заявленного объема воды.

Мастер также проверил термостаты обеих секций отдельно — оба узла работали корректно, что подтвердило: причина слабого нагрева именно в перегоревшем ТЭНе одной из двух секций.

Описание процесса ремонта

Мастер согласовал с клиентом замену неисправного ТЭНа во второй секции на оригинальную деталь Garanterm, первая секция в замене не нуждалась благодаря исправности элемента.

Неисправный элемент демонтировали из соответствующего бака, посадочное место очистили от накипи. Новый ТЭН установили с новой уплотнительной прокладкой, крепеж затянули равномерно.

После сборки мастер проверил обе секции по отдельности контрольным термометром — каждый бак нагревал воду до заданной температуры самостоятельно. Затем прибор протестировали в совместном режиме работы обеих секций — суммарный объем горячей воды и скорость нагрева полностью соответствовали паспортным значениям для двухбаковой конструкции. Мастер объяснил клиенту принцип работы двухбаковой системы и порекомендовал при появлении подобных симптомов в будущем проверять секции по отдельности для быстрой локализации проблемы. Выдана гарантия на деталь и работу сроком 12 месяцев.