Не работает Wi-Fi после обновления прошивки: Electrolux EWH 100 Centurio IQ 2.0

Описание процесса дефектовки и диагностики

Клиент сообщил, что после автоматического обновления прошивки крупный бойлер Centurio IQ 2.0 объемом 100 литров перестал появляться в приложении на телефоне, хотя сам нагрев воды продолжался без сбоев в обычном режиме. Мастер проверил индикатор Wi-Fi модуля на корпусе — светился нестабильно, мигая иначе, чем в норме при обычном подключении.

Мастер подключился к плате управления через сервисный порт для диагностики — обновление прошивки завершилось некорректно, часть параметров сетевого модуля осталась в промежуточном состоянии, что и объясняло невозможность обнаружения прибора приложением, хотя основная функция нагрева не была затронута сбоем.

Мастер проверил сам Wi-Fi модуль отдельно тестовым сигналом — аппаратно модуль был исправен, что подтвердило: проблема исключительно программная, связанная с неполным обновлением прошивки.

Описание процесса ремонта

Мастер откатил прошивку до последней стабильной версии через сервисный режим, затем заново установил актуальное обновление, дождавшись полного завершения процесса без прерывания питания.

После успешной установки прошивки мастер выполнил сброс настроек Wi-Fi модуля до заводских и провел повторное сопряжение с домашней сетью клиента через приложение — подключение установилось с первой попытки, синхронизация текущей температуры и расписания нагрева прошла без ошибок.

Мастер проверил стабильность связи в течение пятнадцати минут, несколько раз меняя настройки через приложение и сверяя изменения непосредственно на индикаторе бойлера — задержек и рассинхронизации не выявлено. Клиенту даны рекомендации не прерывать питание прибора во время автоматических обновлений прошивки в будущем.